תקנון אתר – פיור שמנים וריחות בע"מ
- מבוא
1.1. ברוכים הבאים לאתר www.mypure.co.il (להלן: "האתר"), המופעל על ידי פיור שמנים וריחות בע"מ, ח.פ. 516443389, מרח' סייפן 78 מושב גילת.
1.2. גלישה באתר, רכישה דרכו או יצירת קשר מהווים הסכמה מצד המשתמש לכל תנאי התקנון.
1.3. פיור שמנים וריחות בע"מ שומרת לעצמה את הזכות לשנות ולעדכן את התקנון בכל עת, לפי שיקול דעתה, וללא צורך בהודעה מוקדמת.
1.4. נוסח התקנון המעודכן יחייב מרגע פרסומו באתר.
- שימוש באתר
2.1. השימוש באתר מיועד לבגירים (מעל גיל 18) בלבד.
2.2. אין לעשות שימוש באתר לצרכים בלתי חוקיים, מסחריים או מזיקים.
2.3. חל איסור להזין לאתר תוכן פוגעני, מטעה, גזעני, פורנוגרפי או כזה הפוגע בפרטיות.
2.4. פיור שמנים וריחות בע"מ שומרת לעצמה את הזכות לחסום, להשעות או לבטל גישה לאתר למשתמשים העוברים על תנאי התקנון.
- מוצרים, מחירים ותמונות
3.1. המוצרים המוצעים באתר כוללים מפיצי ריח חשמליים, שמן להרחקת זבובים ויתושים, מילויים (Refills), אביזרים נלווים ומוצרים נוספים כפי שיוצגו באתר מעת לעת.
3.2. התמונות באתר נועדו להמחשה בלבד. ייתכנו הבדלים קלים בגוון, בגימור, באריזה או בתוויות בין התמונות באתר לבין המוצר שיסופק, בהתאם לשינויי ייצור או ספקים.
3.3. המחירים כוללים מע״מ כחוק. פיור שמנים וריחות בע"מ שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מחירים ומבצעים מעת לעת.
3.4. טעות סופר או תיאור באתר לא תחייב את החברה.
- רכישה ותשלום
4.1. הרכישה באתר מתבצעת באמצעות מערכת סליקה מאובטחת.
4.2. רק לאחר קבלת אישור חיוב מחברת האשראי תיחשב ההזמנה כמושלמת.
4.3. פיור שמנים וריחות בע"מ רשאית לא לאשר הזמנה מכל סיבה, לרבות חוסר מלאי, תקלה טכנית או ספק לחשש הונאה.
- משלוחים והחזרות
5.1. תנאי משלוח, זמני אספקה, מדיניות החלפות והחזרות – מפורטים בנפרד בעמוד: מדיניות משלוחים והחזרות והם חלק בלתי נפרד מתקנון זה.
5.2. מטעמי בטיחות, לא ניתן להחזיר שמנים, מילויים או מוצרים מתכלים לאחר שנפתחו, נעשה בהם שימוש או שהוסרה אריזתם המקורית, אלא במקרה של פגם במוצר או בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
- אחריות ומגבלות
6.1. פיור שמנים וריחות בע"מ עושה כל מאמץ להבטיח את תקינות האתר וזמינות השירות, אך ייתכנו תקלות טכניות, טעויות אנוש או שיבושים – והחברה לא תהיה אחראית לנזקים עקיפים, אובדן רווחים או נזקים שנגרמו עקב שימוש באתר, למעט במקרים בהם האחריות חלה עליה על פי דין.
6.2. המידע באתר נועד למטרות מידע כללי בלבד ואינו מהווה ייעוץ רפואי, בריאותי, מקצועי או אחר. אין לראות במוצרים תחליף לטיפול רפואי, והמשתמש אחראי לוודא התאמה לשימוש בהתאם להוראות.
6.3. אין התחייבות לזמינות מלאי של מוצר מסוים, גודל אריזה, נפח, סוג שמן, ניחוח או אביזר, מעבר למוצג באתר בעת ביצוע ההזמנה.
6.4. יש להשתמש במוצרים בהתאם להוראות השימוש המצורפות להם. שימוש שלא בהתאם להוראות, לרבות פירוק המוצר, שינויו או שימוש בחומרים שאינם מיועדים לכך, נעשה באחריות המשתמש בלבד.
6.5. תוצאות השימוש – יעילות המוצרים עשויה להשתנות בהתאם לגודל החלל, תנאי הסביבה, זרימת האוויר, רמת האוורור, סוג המעופפים וגורמים נוספים שאינם בשליטת החברה. השימוש במוצרים אינו מבטיח הרחקה מלאה של מעופפים בכל תנאי.
6.6. אלרגיות ורגישויות – משתמשים בעלי רגישות לריחות, רגישות עור, אלרגיות או מצבים רפואיים מיוחדים מתבקשים לעיין ברכיבי המוצר ולהפסיק את השימוש במקרה של אי נוחות או תגובה חריגה.
6.7. יש להרחיק את המוצרים מהישג ידם של ילדים ובעלי חיים ולהשתמש בהם בהתאם להוראות הבטיחות.
6.8. זמני האספקה הם משוערים בלבד ועלולים להשתנות עקב עומסים, כוח עליון, עיכובי חברות השילוח או נסיבות שאינן בשליטת החברה.
6.9. האחריות על מפיצי הריח הינה למשך 12 חודשים ממועד הרכישה, ואינה חלה על נזק שנגרם כתוצאה משימוש שלא בהתאם להוראות, שבר, חדירת נוזלים, בלאי סביר או תיקון שבוצע שלא על ידי החברה או מי מטעמה.
6.10. החברה לא תהיה אחראית לעיכוב או אי אספקת מוצרים עקב מלחמה, מצב ביטחוני, מגפה, שביתה, אסון טבע, תקלה אצל ספקים או כל אירוע שאינו בשליטתה.
- שמירה על פרטיות ואבטחת מידע
7.1. פיור שמנים וריחות בע"מ נוקטת באמצעי אבטחה מתקדמים, כולל הצפנה בטכנולוגיית SSL.
7.2. פרטי הלקוחות ישמשו אך ורק לצורך טיפול בהזמנה, שירות לקוחות ודיוור (בכפוף להסכמה).
7.3. ניתן להסיר את ההרשמה לדיוור בכל עת בלחיצת כפתור או בפנייה ישירה לשירות הלקוחות.
7.4. האתר עשוי לכלול קישורים לאתרי אינטרנט או לשירותים המופעלים על ידי צדדים שלישיים. קישורים אלה נועדו לנוחות המשתמש בלבד. פיור שמנים וריחות בע"מ אינה אחראית לתוכנם, לזמינותם, למדיניות הפרטיות שלהם או לכל נזק שעלול להיגרם כתוצאה מהשימוש בהם. כל שימוש באתרים או בשירותים של צדדים שלישיים נעשה באחריות המשתמש בלבד.
- סמכות שיפוט וברירת דין
8.1. הדין החל על תקנון זה הוא הדין הישראלי בלבד.
8.2. סמכות השיפוט המקומית תהיה לבית המשפט המוסמך במחוז הדרום, בכפוף להוראות כל דין.
- קניין רוחני
9.1. כל זכויות היוצרים, סימני המסחר, העיצובים, התמונות, הסרטונים, הטקסטים, הגרפיקה ושאר התכנים באתר הינם רכושה הבלעדי של פיור שמנים וריחות בע"מ ואין לעשות בהם כל שימוש ללא אישור מראש ובכתב.
גלישה באתר ו/או ביצוע רכישה מהווים הסכמה מלאה לתנאי תקנון זה.
אם אינכם מסכימים לאחד מהתנאים – אנא הימנעו משימוש.
תקנון אתר
1. מבוא
1.1. ברוכים הבאים לאתר www.mypure.co.il (להלן: "האתר"), המופעל על ידי לישון בשקט בע"מ, ח.פ. 517291647.
1.2. שימוש באתר, לרבות גלישה ורכישה, מהווה הסכמה מלאה לתנאי תקנון זה.
1.3. החברה רשאית לעדכן את התקנון מעת לעת לפי שיקול דעתה, ללא הודעה מוקדמת.
1.4. הנוסח המעודכן הוא המחייב מרגע פרסומו באתר.
2. שימוש באתר
2.1. השימוש באתר מיועד לבני 18 ומעלה בלבד.
2.2. אין לעשות שימוש באתר למטרות בלתי חוקיות או מזיקות.
2.3. חל איסור להזין תכנים פוגעניים, מטעים או הפוגעים בפרטיות.
2.4. החברה רשאית לחסום משתמשים שיפרו תנאים אלו.
3. מוצרים, מחירים ותמונות
3.1. האתר מציע שמיכות כבדות טיפוליות וכיסויים נלווים.
3.2. התמונות להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין המוצר בפועל לבין המוצג באתר.
3.3. המחירים כוללים מע"מ כחוק.
3.4. החברה רשאית לעדכן מחירים ומבצעים בכל עת.
3.5. טעות סופר לא תחייב את החברה.
4. רכישה ותשלום
4.1. הרכישה באתר מתבצעת באמצעות מערכת סליקה מאובטחת.
4.2. העסקה תאושר רק לאחר אישור חברת האשראי.
4.3. החברה רשאית שלא לאשר הזמנה במקרים חריגים (חוסר מלאי, תקלה טכנית או חשש להונאה).
5. מדיניות ביטול עסקה
5.1. ביטול עסקה ייעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981.
5.2. בעסקת מכר מרחוק ניתן לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מסמך העסקה – לפי המאוחר מביניהם.
5.3. הודעת ביטול תימסר לשירות הלקוחות בטלפון, וואטסאפ או דוא"ל.
5.4. במקרה של ביטול כדין, יושב כספו של הלקוח בהתאם להוראות החוק.
5.5. לא ניתן לבטל עסקה במוצרים שיוצרו בהתאמה אישית או מוצרים שנפתחו ואינם ניתנים להחזרה מטעמי היגיינה, בהתאם לדין.
6. משלוחים והחזרות
6.1. תנאי המשלוחים מפורטים לעיל ומהווים חלק בלתי נפרד מהתקנון.
6.2. החזרת מוצרים תתבצע בהתאם להוראות החוק ובהתאם לסוג המוצר.
7. אחריות והגבלת אחריות
7.1. החברה עושה מאמצים להבטיח את תקינות האתר, אך ייתכנו תקלות.
7.2. החברה לא תהיה אחראית לנזק ישיר או עקיף כתוצאה משימוש באתר.
7.3. המידע באתר אינו מהווה ייעוץ רפואי.
7.4. אין התחייבות לזמינות מלאי מעבר למה שמוצג באתר בעת ההזמנה.
8. פרטיות ואבטחת מידע
8.1. החברה פועלת בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.
8.2. פרטי הלקוח ישמשו לצורך תפעול ההזמנה, שירות לקוחות ודיוור (בכפוף להסכמה).
8.3. החברה לא תעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא במקרים הבאים:
לצורך השלמת ההזמנה (חברת סליקה, משלוחים וכדומה)
בהסכמת הלקוח
לפי דרישת חוק או רשות מוסמכת
לצורך ניהול הליך משפטי
8.4. החברה נוקטת באמצעי אבטחה מתקדמים לשמירה על המידע.
9. סמכות שיפוט
9.1. הדין החל הוא הדין הישראלי בלבד.
9.2. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבית המשפט המוסמך במחוז דרום.
גלישה באתר או רכישה ממנו מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלו.
אם אינכם מסכימים – אנא הימנעו משימוש באתר.
משלוחים
10 לישון בשקט מבצעת משלוחים לכל חלקי הארץ באמצעות חברת שליחים.
11 זמן אספקה משוער: עד 14 ימי עסקים.
יישובים מרוחקים (אילת, הערבה, רמת הגולן, יישובים מעבר לקו ירוק וכד’): תוספת של עד 7 ימי עסקים ועלות משלוח מיוחדת בהתאם.
12 מסירת המוצר תתבצע ללקוח או למקבל מטעמו כנגד תעודה מזהה.
13 במקרה שהלקוח אינו נמצא בכתובת בעת המסירה – תושאר הודעה לתיאום חדש. ייתכן חיוב נוסף עבור משלוח חוזר.
14 מוצרים בעלי משקל או נפח חריג – משלוחם עשוי להיות כרוך בתוספת תשלום שתימסר טלפונית לפני האספקה.